开展“集民智、舒民心、解民难”爱民实践活动以来，曾家所按照公安部《公安机关窗口单位服务规定》要求, 规范着装和言行,坚决杜绝户籍窗口单位服务不热情、推诿拖拉机冷、硬、横、推等问题，打造文明服务，严格执行“六法”接待(即微笑法、倾听法、用心法、形象法、直接法、特事特办法)服务群众，并结合实际,特事特办,赢得人民群众的尊重和肯定。
    1月26日,曾家所户籍室工作人员张瑜同志在接待群众时,发现:家住曾家镇张家村六组的孤寡老人李红英,现已82岁高龄,却至今未落户。经调查后得知:李红英老人于1988年与曾家镇张家村一居民再婚,因其老家无子女,故再婚后将户口由老家旺苍县国华镇迁到曾家镇,由于当时人们对户口的认识只限于买煤、买粮。便认为只要不缺吃,就没必要上户口,直到去年老伴去世后,老人办理好多事宜都没有自己合法的身份,才托其邻居来所咨询.后派出所根据老人手中的户口资料,实行特事特办的原则,积极为老人代为办理了补录遗漏户口的各种手续,及时为老人免费打印了户口本,并将户口本亲自送到老人家中。老人激动地热泪莹框,一直念叨说“太谢谢你们了,二十多年来,我终于有了自己的户口,不知怎样报答你们？”